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主题: 微信“朋友圈”变“商圈”微店悄然兴起引争议

  • 落花有意
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  • 发表于:2015/4/9 8:44:25
  • 来自:陕西
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乱弹

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  “人生就像微信朋友圈,你永远不知道哪一个好友,会成为下一个代购。”这个段子调侃的正是当下流行的“朋友圈”代购现象。近日,杭州一女子在朋友圈售卖名牌假货被送上了法庭更引起网友热议。随着朋友圈商品营销势头愈演愈烈,朋友圈俨然成为一个商品集中营。



  现象

  厌烦推销有人选择屏蔽好友

  “我的朋友圈现在几乎被各种产品广告‘占领’,都成‘生意圈’了,为此我屏蔽了好几个卖东西的朋友。”市民刘女士说,她朋友圈里卖的产品各种各样,面膜、包包……香港、台湾乃至日本、韩国的东西都可以买到。“每个人都说她的产品质量如何如何好,有的还图文并茂,配上邮戳、购物小票,证明是真货,我却不敢尝试去买,害怕买到假货。”刘女士说。

  与刘女士一样深受朋友圈推销刷屏困扰的王先生称,他朋友圈有13个好友在做生意,每天打开朋友圈都是各种面膜、护肤产品的宣传。“护肤产品什么的我也就忍了,最奇葩的是我有一个男性朋友在卖女性产品,天天刷屏,有时候发的广告宣传词我看着都尴尬,可是因为关系太好我又不好意思屏蔽他。”王先生说。

  市民李先生也觉得很烦恼:“我的朋友圈里代购的都是熟人,我打开朋友圈是想看看最近朋友们的状态,但是现在好像打开了淘宝界面。”李先生说,因为自己对于网购没有兴趣,只能屏蔽了这些在朋友圈做代理朋友。

  买家

  根据私人关系谨慎购买

  选择在朋友圈购物和网购一样,其优势在于只要手机里有微信这款软件,就可以随时随地的购物交易。据了解,很多人选择在朋友圈购物,都是因为卖家是自己的熟人,而对于私人关系一般的卖家,大多数人表示会谨慎购买。

  “微信圈代购回来的化妆品大多没有中文标识,具体是什么,商品说明书也不清不楚,而且很多产品并没有合格证之类的东西。而且据我所知,在朋友圈做代购的人,都会虚假宣传夸大产品效果,那些交易记录和转账记录都可以作假。”乔先生说,自己平时也会在朋友圈买东西,但都是通过熟人,如果和卖家私人关系一般的话,还是会谨慎购买。

  与乔先生选择性购买朋友圈产品不同的是,市民张先生完全拒绝在朋友圈购物。“上次我老婆在她朋友那拿了一盒面膜,价格比别人偏高不说,我老婆用了一次后过敏了,她朋友也没给个说法。”张先生说,因为私人关系较好,他一直没屏蔽那些朋友,但是也不会购买他们的产品。

  “我在朋友圈买过面膜,闺蜜做的代理,当然要支持一下,而且真的很好用,我用了四盒,效果还不错。”市民彭女士说,微信圈做代理的毕竟都是朋友,相信对方才相信对方卖的产品,但是如果自己都没有尝试只是想着赚钱,就太不厚道了。

  卖家

  盗图、假货自己也深受其害

  对于朋友圈中的商家来说,他们也很清楚行业内部的“乱象”,有的商家只能提醒买家在购买时务必弄清货物的来源,最好在“知根知底”的朋友那里购买商品。不过,对于假货横行,商家们也是深受其害。

  在朋友圈卖面膜的陈女士称,她自结婚后就一直在家里带孩子,之前有一个闺蜜做面膜代购,生意还不错,自己也开始做了起来。“开始时,我只是代购闺蜜用过的质量有保证的产品,后来逐渐地做一些商家卖得好的产品。”陈女士说,她在朋友圈代购半年来,代购的产品基本上都是自己或者亲戚买,也没挣什么钱,目前还没出现过质量问题。

  “去年,我请了半年假去西安看病,不用上班,空闲时间一时多了起来也不知道怎么打发,我就去逛商场,把自己喜欢的一些东西发朋友圈。渐渐就有朋友问我这些东西在哪里买的,可以给她们代购吗?于是我就开始做代购了。”做代购一年的刘女士称,她朋友圈发的产品都是自己实地看过的,产品质量也能保证。对于朋友圈代购产品质量难以保证,甚至盗图严重的问题,陈女士表示她也感到很烦恼。“有时候我刚发朋友圈的图片,转眼间就被另外一个人发他朋友圈了,这很影响我的信誉。”陈女士说。

  律师

  保存聊天、汇款记录或可维权

  虽然朋友圈购物在销售方式、渠道上和淘宝等网店有差别,它的经营者大部分为个人经营,而且大多都没有经营的相关执照和证件,不属于《消费者权益保护法》中的经营者。不过,根据《刑法》第二百一十四条规定,销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金,具体罚金金额将以经营额的1至5倍进行处罚。

  陕西富能律师事务所律师马飞荣认为,朋友圈里的商品交易,可能是基于朋友关系、信任关系、情谊关系等产生,一般是发生在个人之间的偶然交易,这种交易由一般的民事法律来规范,如果遇到假货、遇到违规销售等相关问题,可以依据《民法通则》、《合同法》等相关法律来维权。

  同时,在朋友圈交易时,一定要了解清楚卖家的真实身份信息,保留相关聊天记录,大件物品最好签订书面的买卖协议,以及保留银行、支付宝等汇款、支付凭据,一般接受汇款的账户同卖方身份要相符。“做到这些,如果卖家只收钱不发货或者***假货,消费者就可以依据这些证据及时维护自己的权益。”马律师表示,如果网购的产品侵害了消费者的生命健康权(如食物中毒、毁容等),有权向销售者和生产者进行索赔,或者向公安机关报案。

  网友

  网上卖东西这事早该管一管了

  @ Hedgehog:我要买东西也不会在朋友圈里买,因为是熟人买卖,万一买到假货了、价格要高了,你也不能翻脸啊!

  @工藤小兰:我微信朋友圈里发广告的,多得叫人崩溃啊!数了数,卖东西的朋友有接近二十来个,其中12个是卖化妆品的,卖的产品也都一样,什么九朵云、蚕丝面膜……看得我都会背了。

  @龙之情:虽说微信朋友圈卖假货被判刑在目前只是个例,但也形成了一定的震慑力,让那些人不敢肆无忌惮卖假货了。其实,网上卖东西这事早该管一管了,朋友圈里有太多吃进嘴里的、涂在脸上的商品,可咱们就一张脸,一个身体,用坏了拿什么都换不回来。

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